Tidak bisa masuk akun Mi disebabkan oleh beberapa hal misalnya kesalahan user yang lupa password. Bisa jadi akun Mi terkunci karena terdapat indikasi pencurian akun sehingga tidak dapat masuk akun Mi di hp Xiaomi.
Pada kesempatan ini kita akan bagikan tips buat kalian yang ketika masuk ke akun Mi mengalami error. Mungkin tidak semua tips ini akan bekerja di setiap akun tapi kamu bisa mencobanya sebelum menyerah.
Apa itu akun Mi?
Akun Mi (Xiaomi) adalah layanan yang diberikan oleh pengguna Xiaomi yang memungkinkan untuk mengakses semua layanan yang disediakan oleh Xiaomi. Contoh layanan tersebut diantaranya Xiaomi Cloud, Xiaomi Community, Mi Store, dan layanan yang lainnya.
Kok gak bisa masuk akun Mi kenapa?
Mungkin memang terjadi masalah pada akun kamu atau error dari sisi Xiaomi juga.
Berikut ini ada beberapa penyebab akun Mi tidak Bisa Masuk.
Table of Contents
5 Penyebab Tidak Bisa Masuk Akun Xiaomi
Beberapa hal berikut ini yang menyebabkan akun Mi tidak dapat dibuka.
1. Lupa Password
Jelas sekali jika kamu tidak bisa masuk ke akun Mi pasti lupa dengan kata sandi. Nah, jika kasusnya masih mengingat kata sandi namun masih tetap saja tidak bisa masuk ke akun Mi berarti memang ada yang salah dengan akun kamu.
Selain lupa password kamu harus memastikan bahwa akun Mi kamu tidak mengalami masalah apapun.
2. Lupa Email
Berikutnya jika kamu tidak bisa masuk akun Mi karena salah memasukkan nama email akun Mi kamu. Akun Mi adalah layanan yang diberikan oleh Xiaomi kepada pelanggannya sebagai media menyimpan data digital sepertinya halnya iCloud di iPhone.
Jika kamu merasa lupa dengan alamat email Mi maka kamu harus membuat ulang akun Mi. Tetapi jika kamu masih mengingat dengan baik nama akun Mi kamu, namun tetap tidak bisa masuk ke Mi Center maka ada hal lainnya yang mengganggu, misalnya error pada Mi Account.
3. Indikasi Peretasan Akun Mi
Alasan lain yang menyebabkan akun Mi tidak bisa masuk dikarenakan ada orang yang ingin masuk ke akun Mi kamu. Ini sama halnya jika kamu menggunakan akun Google maka robots akan mendeteksi bahwa ada yang ingin masuk ke akun kamu.
Akun Mi juga memiliki keamanan yang sama seperti akun iCloud dan Google. Maka dari itu jika ada indikasi penyalahgunaan akun, maka akun tersebut akan terkunci.
4. Terdeteksi Spam
Masalah selanjutnya bisa jadi dikarenakan karena spam. Jika kamu membuat akun Mi biasanya dibutuhkan nomor hp dan data lengkap sehingga tidak dicurigai oleh robots Xiaomi. Jika sudah terdeteksi akun spam kemungkinan kecil dapat dipulihkan.
5. Login di Device Baru
Ketika kita login di device baru entah itu akun Facebook, email Google, dan Mi akan diinformasikan bahwa telah melakukan login di perangkat baru. Inilah kenapa akun Mi mudah terkunci disebabkan oleh login yang terdeteksi peretasan.
Oleh sebab itu jika teman-teman di sini memiliki akun Mi sebaik jangan sering-sering login ke device baru. Ini bisa menyebabkan terkuncinya akun Mi.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Masuk Akun Mi
Berikut ini ada 3 metode yang bisa kalian coba untuk mengatasi tidak bisa masuk akun Mi (Xiaomi Account).
1. Mengatasi Tidak Bisa Masuk Akun Mi dengan Lupa Password
Metode yang pertama adalah dengan menggunakan fitur forgot password jika memang tidak bisa login ke akun Mi dikarenakan lupa kata sandi.
- Buka situs resmi account.xiaomi.com dengan browser Google Chrome di Ponsel atau Laptop.
- Klik pada tombol Forgot password?
- Pilih metode yang ingin digunakan misalnya nomor HP, lalu klik Next.
- Kode verifikasi akan dikirim ke nomor yang sudah kalian masukkan tadi. Jadi pastikan bahwa nomor yang terdaftar di Xiaomi Account masih aktif.
- Masukkan kode yang didapatkan pada form yang tersedia lalu tekan tombol Submit.
- Masuk ke menu Reset Password, silahkan ganti password kamu dengan password terbaru hingga benar.
- Jika sudah, klik Submit.
- Jika berhasil akun Mi kamu sudah di reset passwordnya, silahkan masuk ke Mi Account dengan password yang baru.
- Selesai.
2. Buka akun Mi dengan “Kirim Permohonan Buka Kunci”
Bagaimana jika kalian lupa email dan nomor yang sudah didaftarkan ke akun Mi? Permasalahan tersebut dapat diselesaikan dengan Kirim permohonan buka kunci yang dapat dilakukan dengan langkah-langkah di bawah ini.
- Buka situs https://i.mi.com di browser.
- Scroll ke bawah lalu temukan tombol Submit unlock application.
- Setelah itu isikan data yang dibutuhkan seperti nomor IMEI dan pilih negara pembelian Indonesia.
- Klik Next.
- Masukkan nomor handphone kamu untuk mendapatkan kode verifikasi yang akan dikirimkan ke kamu.
- Tunggu 3×24 jam untuk proses kerja hingga mendapatkan kode verifikasi.
- Silahkan login ke HP yang terkunci dengan kode yang sudah dikirimkan.
Akhir Kata
Baik itulah cara mengatasi tidak bisa masuk akun Mi (Xiaomi). Cara di atas dapat digunakan hanya ketika kamu tidak bisa login ke device baru di akun Mi. Jika kasus yang terjadi pada kamu handphone Xiaomi terkunci dapat melakukannya dengan bypass akun Mi yang dapat dilihat pada artikel sebelumnya.